Comercio Electrónico 2021

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Comercio Electrónico 2021

Gracias a la pandemia el comercio electrónico evoluciono 10 años en tan solo los primeros meses y el impacto económico y de emprendimiento en este sector era inimaginable.

Muy bien ahora que ya hemos tocado la realidad este 2020 y estamos iniciando el 2021 es importante saber hacia donde va el negocio electrónico y como podemos aprovecharlo.


Omnicanalidad

Existen actualmente diversas y poderosas formas de vender tus productos y servicios por internet, pero llego la hora de utilizar la mayor cantidad de herramientas a nuestro favor y poder crear un negocio eCommerce de forma eficiente.

Existen actualmente diversas y poderosas formas de vender tus productos y servicios por internet, pero llego la hora de utilizar la mayor cantidad de herramientas a nuestro favor y poder crear un negocio eCommerce de forma eficiente.

El camino se dirige a contar una una tienda autoadministrable con dominio propio que brinde una experiencia de usuario de alta calidad. Pero aquí lo importante no es quedarnos ahí y poder conectar nuestro sitio de forma bidireccional con nuestras redes sociales.

A la par tenemos que darle la importancia debida a los marketplace que lideran el mercado y poner ahí nuestros productos mas importantes y con mayor volumen de venta para poder llegar a usuarios que están casados con estas plataformas.

Así llegando a un punto donde tenemos tantos canales de venta que nuestras ventas caerán por todos lados de manera automática.

Inteligencia artificial

Este 2021 se están sentando las bases para un mercado inevitable donde la realidad aumentada e inteligencia artificial serán las encargadas de las mejores tiendas en línea.

Este 2021 se están sentando las bases para un mercado inevitable donde la realidad aumentada e inteligencia artificial serán las encargadas de las mejores tiendas en línea.

Según los estudios sería hasta 2022 cuando se empezaría a ver plasmado y empecemos a ver realmente estas tiendas operando y brindándonos una experiencia de compra muy por encima de la que conocemos.

Imagina una tienda de ropa donde te muestre con una simple foto como te quedaría esa prenda ya puesta.

O una tienda de productos variados que conoce completamente tu intención de compra y te muestra los mejores productos que realmente deseas basado en una probabilidad altamente eficaz para dar con el producto o servicio deseado.

Comercio TV

Éste 2021 se espera su expansión en plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime o HBO.

Como su nombre lo indica lleva el proceso de compra a través de la televisión y no necesariamente por Smart tv.

Sería fabuloso poder comprar la ropa que lleva la presentadora de tv de tu programa favorito con solo escanear un código QR o utilizando el control remoto.

La cadena NBC Universal de Estados Unidos incorporó el comercio TV a mediados del 2020. Éste 2021 se espera su expansión en plataformas de streaming como Netflix, Amazon Prime o HBO.

Tecnologías de reparto

Amazon fue el primero en dar este gran salto tecnológico en el 2016 con su primer entrega piloto con drones en los Estados Unidos.

Amazon fue el primero en dar este gran salto tecnológico en el 2016 con su primer entrega piloto con drones en los Estados Unidos.

Debido al gran reto tecnológico y de inteligencia artificial que esto implica su avance ha sido lento pero sólido, gracias a esto se proyecta que dentro de 2 o 5 años las entregas por drones sea cada vez mas frecuente.

También el usos de sensores inteligentes y el seguimiento de la cadena de bloques serán fundamentales para el reparto y adquisición de productos cada vez mas rápido y autónomo.

Comercio visual y por voz

Ya es una realidad que los hogares s están equipando por dispositivos de asistentes inteligentes.

Ya es una realidad que los hogares s están equipando por dispositivos de asistentes inteligentes. Gracias a ello las búsquedas y compras por internet se están disparando con números considerables que hacen del comercio por voz una opción que hay que tomar en cuenta en nuestras tiendas en línea.

Por otro lado todo usuario con acceso a internet tiene una cámara o acceso a descargar la foto de su producto favorito y es por ello que los buscadores están teniendo gran afinidad para las búsquedas por coincidencia de imágenes así llevando al usuario a tu tienda en línea y poder adquirir ese producto.

Fotografías 360

Más allá de un simple renderizado donde el producto que se muestra es virtual.

Más allá de un simple renderizado donde el producto que se muestra es virtual. La tendencia y necesidad del cliente es de tener imágenes 360 de los productos reales lo cual lo convierte en una realidad este 2021 con la facilidad tecnológica para poder hacer esto en nuestras propias tiendas.

Pago con criptomonedas

Con la globalización de las criptomonedas y su gran impacto con los usuarios hoy en día las empresas se están acercando y realizando los convenios necesarios para poder realizar compras en línea usando Bitcoin y en un futuro no muy lejano veremos más de ellas como métodos de pago.

La escasez de opciones de pago en los marketplace o tiendas en línea siempre es una limitante a la hora de concretar una venta.

Los números indican que el usuario abandona el proceso de compra en el último pago ya que no se cuenta con la forma de pago que el usuario desea.

Con la globalización de las criptomonedas y su gran impacto con los usuarios hoy en día las empresas se están acercando y realizando los convenios necesarios para poder realizar compras en línea usando Bitcoin y en un futuro no muy lejano veremos más de ellas como métodos de pago.

Tesla a inicios de éste 2021 hizo una inversión por 1,500 millones de dólares lo cual la convirtió en la primer empresa de escala global en confiar y aceptar pagos con la criptomoneda bitcoin. Debido a esto no es de extrañar que cada vez las empresas se unan a esta iniciativa encabezada por Elon Musk y veamos más transnacionales aceptar este tipo de pagos.

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